Les Hommes et les Femmes n’étant pas des machines…
Les Hommes et les Femmes n’étant pas des machines* qui répondent lorsque l’on presse un bouton, nous devons, pour chaque client, élaborer une stratégie spécifique, adaptée à ses problématiques et passer par un ensemble de questions. Quelques-unes parmi les essentielles : Pour que notre client trouve son prochain emploi, sur quoi devrons-nous travailler ? Pour […]
Face à un constat d’activité insuffisante de notre Client, nous pouvons être amenés à effectuer un rappel du cadre de notre travail et de l’objectif décidé ensemble. Nous pouvons alors être tentés d’évoquer les bénéfices que celui-ci pourra obtenir dans le futur, mais notre client et encore attaché au présent, sans reconnaître explicitement ses attachements. […]
Dans la lettre précédente nous évoquions les besoins psychologies fondamentaux dans la relation Conseiller/Client. Ces besoins ont également un poids conséquent dans la relation que chacun entretien avec son poste et son contexte de travail. En témoigne cet exemple : Martine travaille dans un cabinet juridique depuis 12ans. Elle rejette en bloc son secteur d’activité, […]
Nous en avons déjà parlé, dans un contexte de travail nous avons différents besoins psychologiques fondamentaux, les voici en rappel : 1 : Besoin d’autonomie 2 : Besoin de compétences 3 : Besoin de liens sociaux 4 : Besoin en développement personnel 5 : Besoin d’utiliser ses capacités cognitives 6 : Besoin de valoriser son […]
Nous vous proposions dans notre précédente lettre de veiller à préserver votre santé mentale en tant que Conseil. Cela ne peut se faire qu’au travers de votre posture professionnel. Heureusement, la posture préservant le mieux le Conseiller est également la plus efficace sur le plan de la progression et de l’autonomie de la personne accompagnée. […]
Dans les avions, quel que soit la Compagnie, on recommande à chacun d’assurer en premier sa propre survie -ajuster son masque à oxygène par exemple- afin d’être à même de prendre soin des autres en toute sécurité. Assurer sa survie c’est la condition essentielle pour être en mesure de prendre soin de l’autre. Statistiquement, 60% […]